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Coingifto는 결제 확인 후 2분 이내에 적격 기프트카드 코드를 이메일로 발송하기로 약속합니다. 일부 네트워크 확인이나 제품 확인은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

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KYC 단계 없음

결제 시 신분증이나 셀카는 요구되지 않습니다. 계정을 만들지 않고 이름, 성, 이메일만 제공합니다.

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주문 참조 번호와 공개 거래 식별자를 보관한 후 결제나 배송 검토가 필요하면 지원 티켓을 보내세요.

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올바른 국가를 어떻게 선택합니까?

수령인이 제품을 사용할 것으로 예상하는 국가를 선택하세요. 동일한 브랜드라도 국가에 따라 사용 가능한 통화와 권종이 다를 수 있습니다.

액면가 통화는 무엇인가요?

카드나 제품에 충전된 통화입니다. 제품 보기, 장바구니 및 결제에서 계속 표시됩니다.

표시 통화도 보이는 이유는 무엇인가요?

표시 통화는 상품을 비교하는 데 도움이 됩니다. 결제 전 표시되는 참고용 환산 금액이며 액면가를 변경하지 않습니다.

어떤 금액권이든 선택할 수 있나요?

선택한 상품 국가 및 통화에 대해 표시된 값 중에서만 선택하세요. 값을 사용할 수 없는 경우 해당 상품을 장바구니에 추가할 수 없습니다.

사용 조건은 어디에서 확인해야 하나요?

구매하기 전에 국가, 제품 설명 및 브랜드 사용 조건을 검토하세요. 특히 수령인이 여행 중이거나 지역 계정을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.

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암호화폐로 결제하기

결제 시 KYC 단계가 있습니까?

결제 시 신원 확인(KYC) 단계가 없습니다. 계정을 만들지 않고 이름, 성, 이메일을 입력합니다. 브랜드나 제품에는 자체 계정 및 사용 요건이 있을 수 있습니다.

어떤 암호화폐와 네트워크가 지원되나요?

Bitcoin에서 BTC를, Ethereum에서 ETH를, Solana에서 SOL를, TRON에서 TRX를, Litecoin에서 LTC을, Monero에서 XMR을, TRON 또는 Ethereum에서 USDT을, Ethereum에서 USDC을 선택할 수 있습니다.

정확한 암호화폐 금액은 언제 확인할 수 있나요?

정확한 금액은 주문을 검토하고 결제 방법을 선택한 후에 표시됩니다. 장바구니 견적은 이체 지시가 아닙니다.

금액은 얼마 동안 고정되나요?

제시된 금액은 결제 세부 정보에 표시된 만료 시각을 기준으로 60분 동안 고정됩니다. 만료 후 새 금액을 요청하세요.

고정된 환율에 출처와 시간이 포함되나요?

예. 청구서에는 제시된 환율, 출처, 암호화폐 가격 시각 및 법정 통화 기준 환율 날짜가 표시됩니다.

네트워크 수수료는 어떻게 되나요?

지갑에서 별도의 네트워크 수수료가 부과될 수 있습니다. Coingifto에서 표시한 정확한 암호화폐 금액에 해당 수수료를 추가하지 마세요.

잘못된 네트워크를 선택하거나 사용하면 어떻게 됩니까?

지갑 네트워크가 인보이스와 정확히 일치할 때까지 전송하지 마세요. 다른 네트워크로의 전송은 표시된 대상에 도달하지 않을 수 있으며 사례별 검토가 필요합니다.

너무 적게 보내면 어떻게 되나요?

직접 두 번째 금액을 계산하거나 보내지 마세요. 주문 참조와 거래 식별자를 보관한 후 다음 단계를 위해 지원 티켓을 열어주세요.

타이머가 만료되면 어떻게 되나요?

QR 및 복사 컨트롤은 더 이상 결제할 수 없습니다. 새 금액을 요청하여 새로운 현재 환율과 새로운 60분의 시간을 받으세요.

배송

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기프트카드와 모바일 충전은 어떻게 전달되나요?

기프트 카드는 디지털로 배송되며, 코드와 지침이 결제 이메일로 전송됩니다. 모바일 충전은 해당 상품에 표시된 배송 또는 사용 흐름을 따르며 기프트 카드 코드로 도착한다고 가정해서는 안 됩니다.

기프트 카드는 얼마나 빨리 도착하나요?

Coingifto는 결제 확인 후 2분 이내에 대상 기프트카드 코드를 이메일로 발송할 것을 약속합니다. 네트워크 확인 또는 상품 처리에는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 주문 참조 번호를 보관하고 도움이 필요하면 지원 티켓을 열어주세요.

결제 확인이 카드 배송을 의미하나요?

아니요. 결제 확인은 전송을 기록합니다. 디지털 배송은 그 뒤에 이어지는 별도의 단계입니다.

잘못된 이메일을 입력했다면 어떻게 되나요?

주문 참조 번호와 결제 세부 정보를 보관한 다음 지원 티켓을 열어 주세요. 동일한 문제에 대해 두 번째 결제를 생성하지 마세요.

문제

문제 및 변경

결제 후 무엇을 보관해야 하나요?

주문 참조 번호, 제품 및 국가, 암호화폐 및 네트워크, 정확한 금액, 목적지 주소 및 지갑의 거래 식별자를 보관하세요.

이체 전에 취소할 수 있나요?

예. 자금을 보내지 않았다면 결제 화면을 나가세요. 견적이 만료되고 장바구니는 계속 사용할 수 있습니다.

환불 문의는 어떻게 처리되나요?

환불 자격 및 결과는 주문 상황과 적용 가능한 정책에 따라 달라집니다. 주문 및 거래 세부 정보를 수집한 후 검토를 위해 티켓을 제출하세요.

결제 및 인계

구매자, 수령인 및 배송

Coingifto는 결제 세부 정보를 생성하기 전에 어떤 정보를 요구하나요?

이름, 성 및 이메일. 현재 결제에서는 신분 증명서나 셀카를 요구하지 않습니다. 대상 첫 유료 주문은 2026년 31월까지 5%2026 코드로 상품 소계에서 5% 할인을 받을 수 있으며, 액면가는 변경되지 않습니다. 전체 필드별 가이드를 참조하세요.

기프트 카드 수령인에게 제 암호화폐 지갑이 필요한가요?

아니요. 구매자는 암호화폐로 결제하고, 수령인은 일반적으로 적격 판매자 계정, 앱, 웹사이트 또는 참여 매장을 통해 전달된 브랜드 코드를 사용합니다. 중요한 형식 및 시장 예외 사항을 확인하세요.

배송이 아직 대기 중인데 결제가 확정될 수 있는 이유는 무엇인가요?

확인과 제품 이행은 별개의 주문 상태입니다. 전송이 확인되었다는 것은 결제가 도착했다는 의미이며, 그 자체로 기프트카드 이메일이 발송되었다는 의미는 아닙니다.

기프트카드 이메일이 오지 않으면 어떻게 해야 하나요?

인증된 주문 상태, 결제 주소, 스팸 및 프로모션 폴더를 확인한 후 하나의 지원 티켓을 위해 주문 참조 번호와 공개 거래 식별자를 보관하세요. 다시 결제하거나 전체 코드를 공개적으로 공유하지 마세요. 상태 기반 체크리스트를 따르세요.