ตั๋วช่วยเหลือ
เปิด ticket ขอความช่วยเหลือ
อธิบายปัญหาให้ชัดเจนและระบุรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อเมื่อเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อที่มีอยู่
เก็บความลับของกระเป๋าเงินไว้เป็นส่วนตัว
ห้ามระบุวลีกู้คืนกระเป๋าเงินหรือคีย์ส่วนตัว ฝ่ายช่วยเหลือสามารถตรวจสอบการชำระเงินได้โดยใช้รหัสธุรกรรมสาธารณะและรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อ