SUPPORTTICKETS
Open een supportticket.
Beschrijf het probleem duidelijk en vermeld een orderreferentie wanneer het een bestaande order betreft.
Houd wallet-geheimen privé
Vermeld nooit een wallet-herstelzin of privésleutel. Support kan een betaling beoordelen aan de hand van de publieke transactie-identificatie en orderreferentie.