Coingifto.
Winkelwagen0

NUTTIGE ANTWOORDEN

Duidelijke antwoorden voordat je kiest en betaalt.

Vind eerst de essentials en blader daarna door vragen op productkeuze, betaling, levering en bestelhulp.

LEVERING

Binnen twee minuten

Coingifto verbindt zich ertoe om in aanmerking komende cadeaukaartcodes binnen twee minuten na betalingsbevestiging te e-mailen. Sommige netwerkbevestigingen of productcontroles duren langer.

AFREKENEN

Geen KYC-stap

Er wordt bij het afrekenen geen identiteitsdocument of selfie gevraagd. U verstrekt voornaam, achternaam en e-mailadres, zonder een account aan te maken.

HULP NODIG?

Een ticket openen

Bewaar de orderreferentie en de publieke transactie-identificatie, en stuur vervolgens een supportticket als een betaling of levering moet worden beoordeeld.

KIEZEN

Een product kiezen

Hoe kies ik het juiste land?

Kies het land waar de ontvanger het product verwacht in te wisselen. Beschikbare valuta's en denominaties kunnen per land verschillen, zelfs voor hetzelfde merk.

Wat is de valuta van de nominale waarde?

Het is de valuta die op de kaart of het product wordt geladen. Deze blijft zichtbaar in de productweergave, winkelwagen en bij het afrekenen.

Waarom zie ik ook een weergavevaluta?

De weergavevaluta helpt u producten te vergelijken. Het is een indicatieve omrekening vóór het afrekenen en verandert de nominale waarde niet.

Kan ik elke denominatie kiezen?

Kies alleen uit de waarden die worden weergegeven voor het geselecteerde productland en de valuta. Als waarden niet beschikbaar zijn, kan het product niet aan de winkelwagen worden toegevoegd.

Waar kan ik de inwisselvoorwaarden controleren?

Controleer het land, de productbeschrijving en de inwisselvoorwaarden van het merk voordat je koopt, vooral wanneer een ontvanger reist of een regionaal account gebruikt.

BETALING

Betalen met crypto

Is er een KYC-stap bij het afrekenen?

Geen identiteitsverificatie (KYC) stap bij het afrekenen. Je voert voornaam, achternaam en e-mailadres in, zonder een account aan te maken. Een merk of product kan nog steeds zijn eigen account- en gebruiksvoorwaarden hebben.

Welke crypto en netwerken worden ondersteund?

Je kunt BTC kiezen op Bitcoin, ETH op Ethereum, SOL op Solana, TRX op TRON, LTC op Litecoin, XMR op Monero, USDT op TRON of Ethereum, en USDC op Ethereum.

Wanneer zie ik het exacte cryptobedrag?

Het exacte bedrag verschijnt nadat je de bestelling hebt gecontroleerd en een betaalmethode hebt gekozen. Een schatting in het winkelmandje is nooit een overschrijvingsinstructie.

Hoe lang is het bedrag vergrendeld?

Het opgegeven bedrag is vergrendeld gedurende 60 minuten met de vervaltijd die op de betaalgegevens wordt getoond. Vraag een nieuw bedrag aan nadat het is verlopen.

Omvat de vergrendelde koers een bron en tijd?

Ja. De factuur toont de gehanteerde koers, de bron ervan, het tijdstip van de cryptoprijs en de datum van de fiat-referentiekoers.

Hoe zit het met netwerkkosten?

Je wallet kan een aparte netwerkkosten in rekening brengen. Voeg die kosten niet toe aan het exacte cryptobedrag dat door Coingifto wordt weergegeven.

Wat als ik het verkeerde netwerk kies of gebruik?

Maak geen overdracht voordat het wallet-netwerk exact overeenkomt met de factuur. Een overdracht op een ander netwerk bereikt mogelijk niet de getoonde bestemming en vereist een beoordeling per geval.

Wat gebeurt er als ik te weinig verstuur?

Bereken of verstuur niet zelf een tweede bedrag. Bewaar de bestelreferentie en de transactie-identificatie en open vervolgens een supportticket voor de volgende stap.

Wat gebeurt er wanneer de timer afloopt?

De QR- en kopieerbediening is niet meer betaalbaar. Vraag een nieuw bedrag aan om een nieuwe actuele koers en een nieuw venster van 60 minuten te ontvangen.

LEVERING

Levering

Hoe worden cadeaukaarten en mobiele top-ups geleverd?

Cadeaubonnen worden digitaal geleverd, met de code en instructies verzonden naar het e-mailadres van de checkout. Mobiel opwaarderen volgt de leverings- of inwisselstroom die voor dat product wordt getoond en er mag niet van worden uitgegaan dat deze als een cadeauboncode aankomt.

Hoe snel komt mijn cadeaubon aan?

Coingifto verbindt zich ernaar om binnen twee minuten na betalingsbevestiging de in aanmerking komende cadeaukaartcodes per e-mail te verzenden. Netwerkbevestiging of productverwerking kan langer duren; bewaar de orderreferentie en open een supportticket als je hulp nodig hebt.

Betekent betalingsbevestiging dat de kaart is geleverd?

Nee. Betalingsbevestiging registreert de overschrijving. Digitale levering is een afzonderlijke stap die daarop volgt.

Wat als ik het verkeerde e-mailadres heb ingevoerd?

Bewaar de orderreferentie en betaalgegevens en open vervolgens een supportticket. Maak geen tweede betaling voor hetzelfde probleem.

PROBLEMEN

Problemen en wijzigingen

Wat moet ik bewaren na betaling?

Bewaar de orderreferentie, het product en land, crypto en netwerk, het exacte bedrag, het bestemmingsadres en de transactie-identificatie uit je wallet.

Kan ik annuleren voordat ik overmaak?

Ja. Als je nog geen geld hebt verstuurd, verlaat je het betaalscherm. De quote verloopt en de winkelwagen blijft beschikbaar.

Hoe worden terugbetalingsvragen behandeld?

De geschiktheid voor en uitkomst van een terugbetaling hangen af van de omstandigheden van de bestelling en het toepasselijke beleid. Verzamel de order- en transactiegegevens en dien een ticket in voor beoordeling.

AFREKENEN EN OVERDRACHT

Koper, ontvanger en levering

Welke informatie vraagt Coingifto voordat betaalgegevens worden aangemaakt?

Voornaam, achternaam en e-mail. Het huidige afrekenproces vraagt niet om een identiteitsbewijs of selfie. In aanmerking komende eerste betaalde bestellingen krijgen 5% korting op het subtotaal van de artikelen met code 5%2026 tot 31 december 2026 UTC; de nominale waarde blijft ongewijzigd. Zie de volledige veld-voor-veld gids.

Heeft de ontvanger van de cadeaubon mijn crypto-wallet nodig?

Nee. De koper betaalt met crypto, waarna de ontvanger gewoonlijk de geleverde merkcode gebruikt via een in aanmerking komend handelaarsaccount, een app, website of deelnemende winkel. Controleer de belangrijke formaat- en marktuitzonderingen.

Waarom kan een betaling bevestigd zijn terwijl de levering nog wacht?

Bevestiging en productfulfillment zijn afzonderlijke bestelstatussen. Een bevestigde overboeking betekent dat de betaling is aangekomen; het betekent op zichzelf niet dat de e-mail met de cadeaukaart is verzonden.

Wat moet ik doen als de e-mail met de cadeaukaart ontbreekt?

Controleer de geauthenticeerde orderstatus, het afrekeningsadres, de spam- en promotiemappen, en bewaar vervolgens de orderreferentie en de publieke transactie-identificatie voor één supportticket. Betaal niet opnieuw en deel de volledige code niet openbaar. Volg de checklist op basis van status.