DOSTAWA CYFROWA
Co dzieje się po etapie płatności.
E-mail dostawy, kraj produktu i numer zamówienia to szczegóły, które mają największe znaczenie, gdy zamówienie jest w realizacji.
Dostawa następuje po potwierdzeniu
Kasa rejestruje płatność kryptowalutą oddzielnie od dostawy produktu. Status opłacone oznacza, że przelew został potwierdzony; sam w sobie nie oznacza, że produkt cyfrowy został wysłany.
W przypadku kwalifikujących się kart podarunkowych Coingifto zobowiązuje się wysłać e-mailem kod i instrukcje w ciągu dwóch minut od potwierdzenia płatności. Czas rozpoczyna się po potwierdzeniu, a nie w momencie pierwszego wysłania transakcji. Najpierw następuje potwierdzenie w blockchainie, które może zająć więcej czasu.
Doładowania telefonu, eSIM i inne formaty cyfrowe działają zgodnie z procesem dostawy lub realizacji wskazanym dla produktu. Mogą nie dotrzeć jako kod, a terminy dotyczące kart podarunkowych ich nie obejmują.
Zachowaj numer zamówienia
Łączy pytanie dotyczące płatności z właściwym zamówieniem bez ujawniania danych osobowych w adresie URL.
Zachowaj zapis portfela
Zachowaj identyfikator transakcji, dokładną kwotę, aktywo, sieć i adres docelowy.
Uniknij podwójnej płatności
Jeśli dostawa nie dotarła, sprawdź istniejący status płatności i zbierz informacje o zamówieniu przed ponowną próbą.