Coingifto.
Koszyk0

PRZYDATNE ODPOWIEDZI

Jasne odpowiedzi, zanim dokonasz wyboru i zapłacisz.

Najpierw znajdź najważniejsze informacje, a następnie przeglądaj pytania według wyboru produktu, płatności, dostawy i pomocy z zamówieniem.

DOSTAWA

W ciągu dwóch minut

Coingifto zobowiązuje się wysłać e-mailem kody kwalifikujących się kart podarunkowych w ciągu dwóch minut od potwierdzenia płatności. Niektóre potwierdzenia sieciowe lub weryfikacje produktu trwają dłużej.

KASA

Bez kroku KYC

Na stronie płatności nie jest wymagany dokument tożsamości ani selfie. Podajesz imię, nazwisko i adres e-mail, bez tworzenia konta.

POTRZEBUJESZ POMOCY?

Otwórz zgłoszenie

Zachowaj numer zamówienia i publiczny identyfikator transakcji, a następnie wyślij zgłoszenie do wsparcia, jeśli płatność lub dostawa wymaga weryfikacji.

WYBÓR

Wybór produktu

Jak wybrać właściwy kraj?

Wybierz kraj, w którym odbiorca zamierza zrealizować produkt. Dostępne waluty i nominały mogą się różnić w zależności od kraju, nawet dla tej samej marki.

Jaka jest waluta wartości nominalnej?

Jest to waluta załadowana na kartę lub produkt. Pozostaje widoczna w widoku produktu, koszyku i na stronie płatności.

Dlaczego widzę też walutę wyświetlania?

Waluta wyświetlania pomaga porównywać produkty. To orientacyjne przeliczenie przed kasą i nie zmienia wartości nominalnej.

Czy mogę wybrać dowolny nominał?

Wybieraj tylko spośród wartości pokazanych dla wybranego kraju i waluty produktu. Jeśli wartości są niedostępne, produktu nie można dodać do koszyka.

Gdzie mogę sprawdzić warunki realizacji?

Przed zakupem zapoznaj się z krajem, opisem produktu i warunkami realizacji marki, zwłaszcza gdy odbiorca podróżuje lub korzysta z konta regionalnego.

PŁATNOŚĆ

Płatność kryptowalutą

Czy na stronie płatności jest krok KYC?

Brak kroku weryfikacji tożsamości (KYC) przy kasie. Podajesz imię, nazwisko i adres e-mail, bez tworzenia konta. Marka lub produkt może jednak mieć własne wymagania dotyczące konta i użytkowania.

Które kryptowaluty i sieci są obsługiwane?

Możesz wybrać BTC w Bitcoin, ETH w Ethereum, SOL w Solana, TRX w TRON, LTC w Litecoin, XMR w Monero, USDT w TRON lub Ethereum, a USDC w Ethereum.

Kiedy zobaczę dokładną kwotę w kryptowalucie?

Dokładna kwota pojawia się po przejrzeniu zamówienia i wybraniu metody płatności. Szacunkowa wartość koszyka nigdy nie jest instrukcją transferu.

Jak długo kwota jest zablokowana?

Zaoferowana kwota jest zablokowana na 60 minut zgodnie z czasem ważności pokazanym w danych do płatności. Po upływie tego czasu poproś o nową kwotę.

Czy zablokowany kurs zawiera źródło i czas?

Tak. Faktura pokazuje zaoferowany kurs, jego źródło, czas ceny kryptowaluty oraz datę referencyjnego kursu waluty fiducjarnej.

A co z opłatami sieciowymi?

Twój portfel może pobrać oddzielną opłatę sieciową. Nie dodawaj tej opłaty do dokładnej kwoty w kryptowalucie pokazanej przez Coingifto.

Co jeśli wybiorę lub użyję niewłaściwej sieci?

Nie wykonuj przelewu, dopóki sieć portfela nie będzie dokładnie zgodna z fakturą. Przelew w innej sieci może nie dotrzeć do wskazanego miejsca docelowego i wymaga indywidualnej weryfikacji.

Co się stanie, jeśli wyślę zbyt mało?

Nie obliczaj ani nie wysyłaj samodzielnie drugiej kwoty. Zachowaj numer referencyjny zamówienia i identyfikator transakcji, a następnie otwórz zgłoszenie do wsparcia, aby poznać kolejny krok.

Co się dzieje, gdy upłynie czas?

Elementy sterujące QR i kopiowania przestają być możliwe do zapłaty. Poproś o nową kwotę, aby otrzymać nowy aktualny kurs i nowe okno 60 minut.

DOSTAWA

Dostawa

Jak dostarczane są karty podarunkowe i doładowania telefonów?

Karty podarunkowe są dostarczane cyfrowo, a kod i instrukcje wysyłane na e-mail podany przy kasie. Doładowania telefonu działają zgodnie z procesem dostawy lub realizacji wskazanym dla danego produktu i nie należy zakładać, że dotrą jako kod karty podarunkowej.

Jak szybko dotrze moja karta podarunkowa?

Coingifto zobowiązuje się do wysłania e-mailem kodów kwalifikujących się kart podarunkowych w ciągu dwóch minut od potwierdzenia płatności. Potwierdzenie sieciowe lub przetwarzanie produktu może potrwać dłużej; zachowaj numer zamówienia i otwórz zgłoszenie do wsparcia, jeśli potrzebujesz pomocy.

Czy potwierdzenie płatności oznacza, że karta została dostarczona?

Nie. Potwierdzenie płatności rejestruje transfer. Dostawa cyfrowa to osobny krok, który następuje po nim.

Co jeśli podałem błędny e-mail?

Zachowaj numer referencyjny zamówienia i dane płatności, a następnie otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej. Nie twórz drugiej płatności za ten sam problem.

PROBLEMY

Problemy i zmiany

Co powinienem zachować po zapłacie?

Zachowaj numer zamówienia, produkt i kraj, kryptowalutę i sieć, dokładną kwotę, adres docelowy oraz identyfikator transakcji z portfela.

Czy mogę anulować przed wykonaniem transferu?

Tak. Jeśli nie wysłałeś środków, opuść ekran płatności. Wycena wygaśnie, a koszyk pozostanie dostępny.

Jak rozpatrywane są pytania o zwroty?

Kwalifikowalność do zwrotu i jego wynik zależą od okoliczności zamówienia i obowiązującej polityki. Zbierz dane zamówienia i transakcji, a następnie prześlij zgłoszenie do weryfikacji.

PŁATNOŚĆ I PRZEKAZANIE

Nabywca, odbiorca i dostawa

Jakie informacje Coingifto prosi przed utworzeniem danych do płatności?

Imię, nazwisko i adres e-mail. Obecny proces płatności nie wymaga dokumentu tożsamości ani selfie. Kwalifikujące się pierwsze opłacone zamówienia otrzymują 5% zniżki na sumę pozycji z kodem 5%2026 do 31 grudnia 2026 UTC; wartość nominalna pozostaje bez zmian. Zobacz kompletny przewodnik po polach.

Czy odbiorca karty podarunkowej potrzebuje mojego portfela kryptowalut?

Nie. Kupujący płaci kryptowalutą, a następnie odbiorca zwykle używa dostarczonego kodu marki za pośrednictwem kwalifikującego się konta handlowca, aplikacji, strony internetowej lub uczestniczącego sklepu. Sprawdź ważny format i wyjątki rynkowe.

Dlaczego płatność może zostać potwierdzona, gdy dostawa wciąż oczekuje?

Potwierdzenie i realizacja produktu to odrębne stany zamówienia. Potwierdzony przelew oznacza, że płatność dotarła; sam w sobie nie oznacza, że e-mail z kartą podarunkową został wysłany.

Co zrobić, jeśli brakuje e-maila z kartą podarunkową?

Sprawdź uwierzytelniony status zamówienia, adres płatności, foldery spam i ofert, a następnie zachowaj numer zamówienia i publiczny identyfikator transakcji do jednego zgłoszenia do wsparcia. Nie płać ponownie ani nie udostępniaj publicznie pełnego kodu. Postępuj zgodnie z listą kontrolną opartą na statusie.