FORMAT ZMIENIA SPOSÓB PRZEPŁYWU WARTOŚCI
Fizyczna karta podarunkowa, eGift card czy środki w sklepie: czym się różnią?
Karta fizyczna i eGift Card mogą reprezentować tę samą wartość u sprzedawcy, ale docierają w różny sposób. Środki w sklepie mogą mieć węższe zastosowanie. Program Sephora US/Kanada pokazuje, dlaczego należy sprawdzić oznaczenie przed wręczeniem prezentu.
PRZYKŁAD SEPHORA US/KANADA
Trzy etykiety, różne praktyczne ograniczenia
| Produkt wartościowy | Kanały w zweryfikowanym programie | Stan doładowania | Implikacja prezentowa |
|---|---|---|---|
| Fizyczna karta podarunkowa | Uczestniczące witryny, aplikacja i sklepy w US/Kanada, w tym Sephora w Kohl’s. | Kwalifikująca się karta fizyczna może zostać doładowana tylko w sklepie Sephora. | Przydatne, gdy odbiorca chce wybrać kanał i ma już kartę w ręku. |
| Karta podarunkowa eGift | Te same wymienione kanały cyfrowe i stacjonarne w US/Kanada. | Nie można doładować. | Dostawa cyfrowa pozwala uniknąć wysyłki fizycznej, ale tworzy stałe saldo. |
| Kredyt sklepowy na towary | Tylko w sklepie. | Nie można doładować. | Nie należy go przedstawiać jako internetowej karty eGift. |
Źródło: Sephora Kanada Gift Card FAQ . Te rozróżnienia dotyczą programu US/Kanada, a nie programu francuskiego.
CO SPRZEDAJE COINGIFTO
Ten sklep wyświetla produkty cyfrowe
Coingifto nie oferuje wysyłki kart fizycznych, zaplanowanej wiadomości do prezentu ani oddzielnego narzędzia do planowania e-maili do odbiorców. E-mail podany przy realizacji zamówienia otrzymuje cyfrowy kod i instrukcje dotyczące produktów w postaci kart upominkowych po potwierdzeniu i przetworzeniu płatności.
Sama nazwa produktu w katalogu nie dowodzi, że każdy sprzedawca nazywa dostarczany format „eGift Card”. Przeczytaj warunki wybranego produktu i sprzedawcy, zanim oprzesz się na regule dotyczącej konkretnego formatu.
WYBIERZ WEDŁUG ODBIORCY
Który format rozwiązuje rzeczywisty problem z obdarowywaniem?
Muszą robić zakupy online
Potwierdź, że dokładny regionalny program prezentowy lub eGift obejmuje daną witrynę lub aplikację. Środki w sklepie mogą nie spełniać tego wymogu.
Posiadają już fizyczną kartę
Sprawdź, czy marka doładowuje dokładnie tę kartę i gdzie. Sephora US/Kanada ogranicza kwalifikujące się doładowania kart fizycznych do sklepu Sephora.
Potrzebujesz dostawy cyfrowej
Wybierz produkt cyfrowy i użyj adresu e-mail, do którego masz dostęp. Zaplanuj samodzielne przekazanie kodu, jeśli w ten sposób wręczasz prezent.
KONKRETNE PYTANIA
Przeczytaj rzeczownik przed saldem
Czy środki ze sklepu można wykorzystać online?
Nie w przykładzie Sephora US/Kanada: jego kredyt na towary w sklepie jest ważny tylko w sklepie. Inny sprzedawca może definiować kredyt sklepowy inaczej.
Czy eGift Card zawsze można doładować?
Nie. Sephora podaje, że jej eGift Card US/Kanada nie może być doładowana.
Czy karta fizyczna zawsze wymaga wysyłki?
Karta fizyczna musi jakoś dotrzeć do odbiorcy, ale Coingifto nie oferuje wysyłki kart fizycznych. Ten katalog skupia się na produktach cyfrowych.
NASTĘPNY KROK
W przypadku cyfrowego prezentu kosmetycznego zweryfikuj rynek i format razem
Otwórz Sephora, wybierz rynek odbiorcy i potwierdź, że dostarczony produkt oraz program sprzedawcy obsługują kanał, który zamierzają wykorzystać. W przypadku Francja nie opieraj się na zasadach dla USA/Kanada powyżej.