تذاكر الدعم
افتح تذكرة دعم.
صِف المشكلة بوضوح وأدرج مرجع الطلب عندما تتعلق بطلب قائم.
حافظ على سرية أسرار المحفظة
لا تضمّن أبدًا عبارة استرداد المحفظة أو المفتاح الخاص. يمكن للدعم مراجعة الدفعة باستخدام معرف المعاملة العام ومرجع الطلب.
تذاكر الدعم
صِف المشكلة بوضوح وأدرج مرجع الطلب عندما تتعلق بطلب قائم.
لا تضمّن أبدًا عبارة استرداد المحفظة أو المفتاح الخاص. يمكن للدعم مراجعة الدفعة باستخدام معرف المعاملة العام ومرجع الطلب.