CODE PRIVÉ, INSTRUCTIONS CLAIRES
Comment transmettre une carte-cadeau numérique en toute sécurité
Transmettez le code de carte cadeau inutilisé uniquement après avoir vérifié l'adresse, le marchand, le marché et le montant du destinataire. Partagez les instructions d'utilisation de la marque, conservez la référence de commande et l'accès au statut de paiement avec l'acheteur, et n'exposez jamais le code complet dans un message public.
RÉPONSE DIRECTE
Créez un message propre réservé au destinataire
Attendez que la commande indique que la carte-cadeau a été livrée. Copiez le nom du marchand, la valeur nominale, le marché d'émission, le code non utilisé et les instructions d'utilisation officielles dans un message privé adressé au destinataire prévu. Vérifiez à nouveau l'adresse avant l'envoi.
Ne transférez pas l'intégralité de l'e-mail de transaction lorsqu'il contient des liens de commande, des références ou des informations sur l'acheteur dont le destinataire n'a pas besoin. Coingifto ne revendique pas de fonction de transfert automatique ni de livraison programmée.
CINQ ÉTAPES
Faites une pause à la vérification de l’adresse
- Confirmez que la commande est livrée et que le code n'est pas utilisé.
- Confirmez que le bénéficiaire s'attend à la marque nommée et au marché émetteur.
- Rédigez un nouveau message privé contenant uniquement les détails utilisables du cadeau.
- Vérifiez l'adresse e-mail ou le destinataire de la discussion caractère par caractère.
- Conservez l’e-mail de commande d’origine jusqu’à ce que le destinataire confirme l’utilisation.
Résoudre le problème de l'e-mail d'origine Savoir ce qui peut encore être offert
Rédigez le message du point de vue du bénéficiaire
Une note utile indique ce qu'est le cadeau, où il fonctionne, la devise de la valeur nominale et quelle page officielle de la marque ouvre l'étape d'échange. Elle n'inclut pas l'actif crypto de l'expéditeur, l'adresse de facturation ou le montant du paiement, car ces détails ne peuvent pas aider le destinataire à dépenser la carte. Si le destinataire signale un problème, l'acheteur doit garder la conversation de commande et la conversation d'échange marchand séparées jusqu'à ce que l'étape défaillante soit claire.
RÉPONSES RAPIDES
Questions avant de décider
Puis-je publier une partie du code publiquement ?
Évitez-le. Traitez le code complet inutilisé comme une valeur et gardez chaque partie privée.
Le destinataire doit-il recevoir mon lien de statut de commande ?
Non. Envoyez les détails d'utilisation dont ils ont besoin et conservez l'accès à la commande acheteur pour l'assistance.
Puis-je transférer à une adresse professionnelle ?
Uniquement après avoir confirmé que le destinataire peut y accéder et que le filtrage en milieu professionnel ne masquera pas le message.