КРАСОТА БЕЗ ДОГАДОК
Как выбрать подарочную карту для красоты, которой они действительно воспользуются
Выберите бренд, которым получатель уже пользуется, затем подберите его точную региональную программу. Карта полезна потому, что получатель сохраняет контроль над оттенком, размером и итоговой корзиной, — а не потому, что каждая карта с тем же брендом работает везде.
1. Начните с привычного вам порядка действий
Знакомый бренд надёжнее самого широкого каталога. Если вы знаете, где получатель уже делает покупки, карта позволит ему самому выбрать продукт и оттенок. Если нет — спросите косвенно или выберите ритейлера с ассортиментом, который он уже использовал.
РЕГИОН ПРЕЖДЕ СУММЫ
2. Рассматривайте Sephora US/Канада и Франция как отдельные решения
Официальная программа Sephora для США/Канада охватывает участвующие сайты, приложение и магазины США и Канады, включая Sephora в Kohl’s. Там указано, что эти карты недействительны в других международных точках или на сайтах. Поэтому вариант Франция, видимый в этом каталоге, требует французских правил; раздел FAQ для США/Канада не может ответить на такую покупку за вас.
Для получателя в США или Канаде выберите соответствующий рынок на странице продукта. Для Франция оставьте выбранными Франция и EUR, затем ознакомьтесь с текущей французской программой перед оплатой.
Прочитайте официальный FAQ по подарочным картам Sephora КанадаЧТО ПРОИСХОДИТ С БАЛАНСОМ?
3. Используйте гибкость осознанно
| Вопрос покупателя | Ответ для США/Канада | Почему это меняет подарок |
|---|---|---|
| Что, если корзина стоит больше? | Карта применяется первой; другой способ оплаты покрывает остаток. | Скромный баланс всё равно может внести вклад в более крупную покупку. |
| Что, если корзина стоит меньше? | Неиспользованная стоимость остаётся на карте. | Получателю не обязательно тратить весь подарок сразу. |
| Можно ли объединить карты онлайн? | До двух подарочных карт или электронных подарочных карт на один онлайн-заказ; большее количество необходимо использовать в магазине. | Несколько небольших карт могут изменить, где получатель делает покупки. |
| Все ли продукты Sephora одинаковы по стоимости? | Нет. Товарный кредит магазина действует только в этом магазине, а правила пополнения различаются в зависимости от типа карты. | Убедитесь, что тип продукта соответствует предполагаемому каналу. |
Эти ответы относятся только к программе Sephora в США/Канада. Это не инструкции по погашению во Франции.
СПИСОК ПО ПОЛУЧАТЕЛЮ
4. Откройте продукт, соответствующий их рынку
Sephora
Рассмотрите это, когда получатель пользуется Sephora и вы можете определить правильную региональную программу.
Выберите рынок SephoraDouglas
Многорыночный вариант красоты для получателя, который уже делает покупки в Douglas.
Посмотреть DouglasRituals
Более широкое направление красоты и ухода, когда только косметика может показаться слишком узкой.
Посмотреть RitualsMarionnaud
Вариант для Франция или Италия, когда этот продавец — привычный выбор получателя.
Посмотреть MarionnaudРЕШЕНИЕ
Дайте выбор, не перекладывая региональную проблему
Выбирайте продавца, потому что получатель его знает. Выбирайте рынок, потому что именно там находятся его аккаунт и канал покупок. Затем выберите номинал, который может использоваться самостоятельно или дополнить более крупную корзину по текущим правилам этой программы.