ДО И ПОСЛЕ ПЕРЕВОДА
Начните с определения, были ли отправлены средства.
Безопасный следующий шаг меняется после того, как криптоперевод был отправлен в сеть.
ПЕРЕВОД НЕ ВЫПОЛНЕН
Дождитесь истечения счёта
Вы можете остановиться до отправки средств. Корзина остаётся доступной, и вы сможете позже изменить способ оплаты или запросить новую сумму.
СРЕДСТВА ОТПРАВЛЕНЫ
Сохраните полную запись
Сохраните ссылку на заказ, идентификатор транзакции, актив, сеть, сумму и получателя. Не отправляйте второй платёж, пока рассматривается первый.
Вопросы о возврате требуют проверки заказа
Право на возврат и результат зависят от товара, статуса платежа, статуса выполнения, обстоятельств заказа и политики, применимой к покупке. Эта страница не обещает автоматический возврат средств.
Откройте обращение в поддержку с номером заказа и данными транзакции, необходимыми для проверки.