ENTREGA DIGITAL
Qué ocurre después del paso de pago.
El correo electrónico de entrega, el país del producto y la referencia del pedido son los datos que más importan una vez que un pedido está en curso.
La entrega sigue a la confirmación
El pago con criptomonedas se registra en el proceso de pago por separado de la entrega del producto. Un estado pagado significa que la transferencia se confirmó; por sí solo no significa que el producto digital se haya enviado.
Para las tarjetas de regalo elegibles, Coingifto se compromete a enviar por correo electrónico el código y las instrucciones en un plazo de dos minutos tras la confirmación del pago. El plazo comienza después de la confirmación, no cuando se envía por primera vez una transacción. La confirmación en la blockchain ocurre primero y puede tardar más.
Las recargas móviles, las eSIM y otros formatos digitales siguen el flujo de entrega o canje que se muestra para el producto. Puede que no lleguen como un código, y los plazos de las tarjetas de regalo no se aplican a ellos.
Conserva la referencia del pedido
Conecta una pregunta sobre el pago con el pedido correcto sin exponer datos personales en una URL.
Conserva el registro de la cartera
Conserva el identificador de la transacción, el importe exacto, el activo, la red y la dirección de destino.
Evita un pago duplicado
Si la entrega no ha llegado, comprueba el estado de pago existente y reúne la información del pedido antes de intentarlo de nuevo.